How can we help?
การย้ายห้องในระหว่างการเข้าพัก
Ace Hotel System
การย้ายห้องในระหว่างการเข้าพัก
ในกรณีที่แขกผู้เข้าพักต้องการย้ายห้องในระหว่างการเข้าพัก ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หลายสาเหตุ เช่น การชำรุดภายในห้องพัก หรือแม้แต่ความประสงค์ของแขกเอง ท่านสามารถแก้ไขปัญหานี้ ดังตัวอย่างด้านล่าง
- เลือกที่การจองที่ต้องการย้าย
- เปิดหน้าต่างการจอง
- ไปที่แถบเมนู “Room”
- คลิกซ้าย 1 ครั้งที่ห้อง
- เลือกฟังก์ชัน “Split to Another Room”
- ระบุวันที่
- ระบุหมายเลขห้องที่ต้องการย้าย
- ระบุสาเหตุการย้าย
- ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
การจองจะแสดงแยกเป็น 2 การจอง และเมื่อถึงกำหนดการเข้าพักในการจองเดิม ก็สามารถคลิกเช็คเอาท์ และเช็คอินการจองอันใหม่แทนที่