Ace Hotel System

Reports

ท่านสามารถตรวจสอบการรายงานและสรุปผลสำหรับยอดขาย หรือส่วนต่างๆ ได้จากเมนู Reports ด้านบน ซึ่งในแต่ละรายงานนั้น อาจจะมีความแตกต่างกัน ทั้งนี้เป็นเพราะแต่ละรายงานจะใช้ การดึงข้อมูลในการคำนวณแตกต่างกัน และสามารถสั่งพิมพ์หรือ export เป็นไฟล์ excel ได้เช่นกัน

Payment Report – รายงานการชำระ

คืออะไร : เป็นการงานการสรุปการทำชำระทุกการจองในระบบ

ตัวกรอง :
ช่วงเวลา : สามารถค้นหาโดยเลือกช่วงวันที่ต้องการได้
เวลา : เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
ช่วงวัน-เวลาในการทำชำระ : สามารถค้นหาจากช่วงวัน-เวลา จากฟังก์ชัน “Date / Created at”

หมายเหตุ : ข้อมูลการชำระในหน้านี้ จะขึ้นอยู่กับการทำชำระในแต่ละการจอง

Daily Checkout Report – รายงานการเช็กเอาท์ (รายวัน)

คืออะไร : รายงานนี้จะแสดงยอดการจองที่มีกำหนดการเช็คเอาท์ในวันปัจจุบัน

ตัวกรอง :
ช่วงวัน : สามารถค้นหาตามวันที่ต้องการทราบได้

หมายเหตุ : ข้อมูลในหน้านี้จะขึ้นอยู่กับกำหนดการเช็กเอาท์ของการจองทั้งแบบรายวัน

Booking Report – รายงานยอดการจอง

คืออะไร : สรุปยอดการจองจากช่วงเวลาที่ท่านค้นหา

ตัวกรอง :
วันที่เช็กอิน : การรวบรวมยอดการจองตามช่วงวันเช็คอิน
วันที่เช็กเอาท์ : การรวบรวมยอดการจองตามวันเช็คเอาท์
วันที่ทำการจอง : การรวบรวมยอดการจองตามวันที่ทำการจอง
ช่วงเวลาการเข้าพัก : เป็นการรวบรวมยอดการจองตามช่วงเวลาใดช่วงเวลาหนึ่งที่ต้องการค้นหา
แหล่งการจอง : รวบรวมยอดการจองจากการค้นหาจากแหล่งการจอง
แสดงรวมการจองที่ถูกยกเลิก : รวบรวมยอดการจอง จากการค้นหาจากการจองที่ถูกยกเลิก
การจองที่มียอดคงค้างมากกว่า 0 : รวบรวมยอดการจอง จากการค้นหาจากการจองที่ยังมียอดคงค้าง

หมายเหตุ : ข้อมูลสรุปยอดการจองจะขึ้นอยู่กับการจองทั้งหมดที่มีในระบบ

Cancellation Report – รายงานสรุปการจองที่ถูกยกเลิก

คืออะไร : แสดงยอดการจองที่ถูกยกเลิก

ตัวกรอง :
ช่วงวัน : แสดงยอดจำนวนการจองที่ถูกยกเลิกตามช่วงวัน

หมายเหตุ : ข้อมูลยอดสรุปการจองนี้ขึ้นอยู่กับการจองที่ถูกยกเลิกทั้งหมดในระบบ

Housekeeping Report – รายงานสรุปสำหรับแผนกแม่บ้าน

คืออะไร : การแสดงรายงานสถานะของห้องพักทุกห้อง ห้องที่เช็คอิน/เช็คเอาท์ รวมถึงจำนวนผู้เข้าพักในแต่ละห้อง

ตัวกรอง :
ช่วงวัน : ค้นหาได้ตามวันที่ต้องการเท่านั้น

หมายเหตุ : ข้อมูลยอดห้องพักจะขึ้นอยู่กับยอดการจองในระบบ

Channel Report – รายงานสรุปยอดการจองจากแหล่งการจอง

คืออะไร : การแสดงยอดการจองโดยอิงจากแหล่งการจองเป็นหลัก

ตัวกรอง :
วันเช็กอิน : ค้นหาตามวันที่เช็คอิน
วันเช็กเอาท์ : ค้นหาตามวันเช็คเอาท์
วันที่ทำการจอง :  ค้นหาตามวันที่การจอง

หมายเหตุ : ข้อมูลสรุปยอดนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนการจองทั้งหมดในระบบ

Extra Report – รายงานสรุปยอดบริการเสริม

คืออะไร : การแสดงยอดสรุปบริการเสริมที่จำหน่าย โดยจะแสดงในรูปแบบสรุปเป็นแผนภูมิ และข้อมูลส่วนนี้จะขึ้นอยู่ยอดจำหน่ายบริการเสริมในแต่ละการจอง

หมายเหตุ : ในส่วนของบริการเสริม อาจจะมีบริการที่อยู่นอกเหนือจากช่วงเวลาการเข้าพัก ดังนั้นควรระมัดระวังในการเพิ่มบริการเสริมของแต่ละการจอง

Meal Report – รายงานสรุปยอดการจำหน่ายมื้ออาหาร

คืออะไร : รายงานที่จะแสดงยอดการจำหน่ายในส่วนของบริการเสริม (Extra) ซึ่งถูกกำกับว่าเป็นมื้ออาหารเท่านั้น โดยจะสะดวกสำหรับการคำนวนงบสำหรับการจัดทำมื้ออาหารในวันถัดๆไป

Occupancy Report – รายงานสรุปยอดการเข้าพัก

คืออะไร : รายงานแสดงยอดสรุปอัตราการเข้าพัก โดยแสดงเป็นแผนภูมิแท่งโดยเฉลี่ย

หมายเหตุ : ข้อมูลทั้งหมดจะอิงจากจำนวนการจองทั้งหมดที่มีการเข้าพักจริง (ไม่ใช่ยอดการจองที่มีทั้งหมด)

ตัวอย่าง : ท่านได้รับการจองจำนวน 10 คืน ในวันที่ 1 ธันวาคม ราคา $100
หากกรองโดยใช้ตัวกรอง arrivals ใน Booking report จากวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม รายงานจะแสดงยอดรวม $1000
ซึ่งใน Occupancy Report จะแสดงยอด ในวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม เพียงแค่ 1 คืน จำนวนยอด  $100

Financial Report

คืออะไร : รายงานแสดงยอดสรุปข้อมูลทางบัญชี โดยจะคล้ายๆกับ Occupancy Report แต่จะแสดงข้อมูลในเชิงลึกขึ้น และข้อมูลทั้งหมดจะอิงจากจำนวนการจองทั้งหมดที่มีการเข้าพักจริง (ไม่ใช่ยอดการจองที่มีทั้งหมด)

ตัวอย่าง : ท่านได้รับการจองจำนวน 10 คืน ในวันที่ 1 ธันวาคม ราคา $100
หากกรองโดยใช้ตัวกรอง arrivals ใน Booking report จากวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม รายงานจะแสดงยอดรวม $1000
ซึ่งใน Financial Report จะแสดงยอด ในวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม เพียงแค่ 1 คืน จำนวนยอด  $100

Debtor Report – รายงานสรุปบัญชีลูกหนี้

คืออะไร : รายงานที่แสดงการจองทั้งหมด ที่ยังมียอดคงค้างในระบบ

In House Report – รายงานสรุปยอดสถานะผู้เข้าพัก

คืออะไร : รายงานที่สรุปยอดการเข้าพักวันปัจจุบัน ใช้สำหรับการตรวจสอบยอดผู้เข้าพักวันต่อวัน

Reservation Report – รายงานสรุปยอดการจอง

คืออะไร : รายงานที่แสดงยอดรวมการจองในแต่ละวัน (เป็นตัวเลขเท่านั้น) โดยจะแบ่งเป็นตามสถานะของการเข้าพัก ได้แก่ ที่กำลังจะเช็กอิน, เช็กเอาท์ และที่กำลังเข้าพักอยู่ ซึ่งเหมาะสำหรับฝ่ายแม่บ้าน, F&B เป็นต้น

Manager Report – รายงานสรุปสำหรับผู้จัดการ

คืออะไร : รายงานสรุปยอดการขาย แบบเปรียบเทียบวันนี้ของในปีที่แล้ว เดือนนี้ในปีที่แล้ว และปีนี้กับปีที่แล้ว โดยยอดสรุปนี้จะขึ้นอยู่กับการจองที่มีการเข้าพักจริง (ไม่ใช่ยอดการจองทั้งหมดในระบบ)

ตัวอย่าง : ท่านได้รับการจองจำนวน 10 คืน ในวันที่ 1 ธันวาคม ราคา $100
หากกรองโดยใช้ตัวกรอง arrivals ใน Booking report จากวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม รายงานจะแสดงยอดรวม $1000
ซึ่งใน Manager Report จะแสดงยอด ในวันที่ 1 ธันวาคม ถึง 1 ธันวาคม เพียงแค่ 1 คืน จำนวนยอด  $100

Folio Report – รายงานสรุปใบแจ้งหนี้

คืออะไร : รายงานสรุปยอดใบแจ้งหนี้ รวมถึงใบกำกับภาษีในระบบ

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้จะอิงจาก folios ของแต่ละการจอง

Immigration Report – รายงานข้อมูลลูกค้า (สำหรับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง)

คืออะไร : รายงานที่แสดงข้อมูลและรายละเอียดของแขกผู้เข้าพัก ใช้สำหรับเป็นเอกสารประกอบแก่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สามารถ export เป็นไฟล์ excel)

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้จะอิงจากข้อมูลของแขกผู้เข้าพักที่ระบุในการจอง

Country Report –  รายงานข้อมูลลูกค้า (อิงจากประเทศ)

คืออะไร : เพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของลูกค้าที่ทำการจองมาเพื่อเข้าพักในโรงแรม ว่าเป็นชนชาติไหน เพื่อให้ทางฝ่ายการตลาดสามารถนำไปต่อยอดในการสร้างโปรโมชั่นต่างๆ หรือนำไปเป็นข้อมูลกลุ่มลูกค้าหลักของโรงแรมได้ โดยในส่วนของรายงานนี้ สามารถเลือกดูรายงานตามช่วงวันที่ ที่ต้องการ และเลือกดูได้จาก Arrival, Departure และ Booking Date

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้อิงจาก Booking Report

Deposit Report – รายงานตรวจสอบการชำระเงินล่วงหน้า

คืออะไร : เป็นรายงานที่มีไว้สำหรับการตรวจสอบการชำระเงินล่วงหน้า ของการจองเข้าพักล่วงหน้า โดยจะแสดงผลก็ต่อเมื่อเป็นการจองที่ยังไม่ถึงวันเข้าพัก และมีการทำการบันทึกการชำระเงิน (Payment) เข้าไปในระบบแล้วเท่านั้น

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้จะอิงจากสรุปยอด Payment และการจองในอนาคต

Rate Plan Report – รายงานสรุปยอดการจอง (อิงจากเรทแพลน)

คืออะไร : เป็นรายงานที่มีไว้สำหรับตรวจสอบว่าในช่วงวันที่ ที่เลือกดูนั้น ลูกค้าทำการจองใน Rate Plan ไหนมาบ้าง เป็นจำนวนเท่าไหร่ และมียอดรายได้ใน Rate Plan นั้นๆ เท่าไหร่ เพื่อให้ทางโรงแรมนำข้อมูลไปใช้ในส่วนของการตลาดได้ในอนาคต โดยทางโรงแรมสามารถเลือกดูได้จาก Arrival, Departure และ Booking Date

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้อิงจาก Booking Report

Accounting Report – รายงานสรุปยอดสำหรับโปรแกรมบัญชี

คืออะไร : รายงานที่แสดงการสรุปยอด รายรับ, การทำชำระ, ภาษี และบริการเสริม ที่ได้ทำการจำหน่าย หรือยังมียอดคงค้าง โดยจะแสดงแยกตามประเภท

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้อิงจาก Booking Report และ Payment Report

End of day Report – รายงานสรุปปิดการขายประจำวัน

คืออะไร : รายงานที่แสดงสรุปยอดทั้งหมด ยอดชำระรวม, ราคาขายสุทธิ, ภาษี โดยสามารถใช้ตัวกรองในการค้นหาแบบช่วงเดือน รายงานจะแสดงผลเป็นรายการจอง (แต่จะแสดงเฉพาะการจองที่ทำการปิด folios ไปแล้ว คือเปลี่ยนสถานะเป็นใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว)

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนนี้อิงจาก Booking Report